Лицензионный договор (публичная оферта)

Документы
Тренерам Клубам
Search…
Главная
О сервисе
Наша миссия
Сотрудничесво
О компании
Договоры и соглашения
Правила использования сайта
Лицензионный договор (публичная оферта)
Политика конфиденциальности
Партнерское соглашение для амбассадоров
Лицензионный договор (публичная оферта)
ВАЖНО! Перед началом использования программы "TrainWith.Pro" внимательно ознакомьтесь с условиями ее использования, содержащимися в настоящем Договоре.
Регистрация на сайте https://trainwith.pro означает Ваше полное согласие со всеми условиями лицензионного договора и надлежащее заключение с Вашей стороны настоящего договора. Если Вы не согласны безоговорочно принять условия настоящего договора, Вы не имеете права использовать Программу.
​
на предоставление неисключительного права использования Программы "TrainWith.Pro"
г. Камышин
Общество с ограниченной ответственностью «Онлайн Фитнес» в лице Генерального директора Муратова Андрея Александровича, действующего на основании Устава, предлагает любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить лицензионный договор на предоставление неисключительного права использования Программы "TrainWith.Pro" на следующих условиях:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Лицензиар – ООО "Онлайн Фитнес", обладатель исключительных прав на Программу.
Лицензиат – совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которому Лицензиаром предоставлено право использования Программы на условиях простой неисключительной лицензии.
Простая неисключительная лицензия – предоставление Лицензиату права использования Программы с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам.
Программа – web-приложение "TrainWith.Pro", доступ к которому осуществляется через Сайт Лицензиара, а также мобильные приложения "TrainWith.Pro" для платформ IOS и Android. Программа предназначена для поддержки тренировочного процесса в силовых и функциональных видах спорта и удаленного взаимодействия тренеров и пользователей в ходе данного процесса. Описание возможностей программы доступно Лицензиату на Сайте Лицензиара по адресу https://trainwith.pro/
Программа включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все права на Программу (и входящие в нее элементы) принадлежат Лицензиару в полном объеме.
Сайт Лицензиара (Сайт) — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://trainwith.pro​
Личный кабинет Лицензиата (Личный кабинет) — закрытая область на Сайте Лицензиара, создаваемая при регистрации Лицензиата на Сайте. Через Личный кабинет осуществляется использование Программы и взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Лицензиатом посредством ввода Логина и Пароля, либо при Авторизации через социальные сети.
Логин и Пароль — уникальный набор символов, создаваемый Лицензиатом при прохождении Регистрации, с выбором способа идентификации Лицензиата по Логину и Паролю. В качестве Логина используется адрес электронной почты Лицензиата. Логин и Пароль предназначены для доступа к Личному кабинету.
Регистрационная форма — электронная форма, расположенная на Сайте, которую Лицензиат должен заполнить для прохождения Регистрации на Сайте. Регистрационная форма предлагает два способа идентификации Лицензиата в Программе: по адресу электронной почты или по данным выбранной социальной сети.
Регистрация — заполнение Лицензиатом Регистрационной формы, расположенной на Сайте, с указанием необходимых сведений для идентификации Лицензиата: либо путем выбора Логина и Пароля, либо путем Авторизации через социальные сети.
Авторизация через социальные сети - способ регистрации и доступа к Программе, при котором для идентификации Лицензиата используются данные из выбранной Лицензиатом социальной сети: Facebook, Google или Вконтакте.
Договор — настоящий договор, включая все приложения и правила, указанные в настоящем договоре, либо прямо поименованные как приложения к настоящему договору.
Тарифы Лицензиата (Тарифы) - прайс-лист Лицензиара, расположенный в сети Интернет по адресу https://trainwith.pro. Функциональность Программы, доступная Лицензиату, определяется по совокупности Тарифов, приобретенных Лицензиатом, и указана в описании конкретного Тарифа.
Срок действия Тарифа - срок, в течение которого функции по выбранному тарифу доступны Лицензиату.
Оплаченный период использования Тарифа - период использования Программы, за который Лицензиатом было оплачено лицензионное вознаграждение.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ
1 Заключение договора. Безусловным акцептом Лицензиатом настоящего договора, т.е. полным и безоговорочным принятием Лицензиатом условий Договора и всех Приложений к нему, является Регистрация Лицензиата на Сайте путем заполнения и отправки Регистрационной формы с указанием Логина и Пароля, либо с Авторизацией через социальные сети.
2. Изменение Договора. Лицензиар имеет право в любой момент изменять настоящий Договор и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Лицензиатом. Все изменения вступают в силу после размещения актуальной редакции Договора в сети Интернет по адресу: https://docs.trainwith.pro/ru/license.html.
2.1. Лицензиат обязуется самостоятельно следить за изменениями настоящего Договора и приложений к нему, путем периодического ознакомления с актуальной редакцией не менее одного раза в месяц. Лицензиат самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с неознакомлением с настоящим Договором (приложениями к нему).
2.2. В случае, если Лицензиат не согласен с каким-либо положением Договора и (или) приложений к нему, он должен незамедлительно прекратить использование Сайта и Программы.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1. Предметом настоящего Договора является передача Лицензиаром Простой неисключительной лицензии Лицензиату на право использования Программы.
2. Все условия, оговоренные далее, относятся как к Программе в целом, так и ко всем ее компонентам в отдельности.
3. Территория передаваемых прав - все страны мира.
4. Срок передаваемых прав - ограничен сроком действия Тарифа, выбранного Лицензиатом. Лицензиат может продлить срок действия Простой неисключительной лицензии путем оплаты выбранного Тарифа.
РЕГИСТРАЦИЯ
1. Для использования Программы Лицензиат обязан пройти процедуру Регистрации. Регистрация производится путем заполнения Лицензиатом Регистрационной формы с указанием Логина и Пароля, либо с Авторизацией через социальные сети.
2. При Регистрации с выбором способа идентификации "по Логину и паролю" Лицензиат указывает следующие данные:
Фамилия и Имя;
Логин и пароль.
3. При Регистрации с выбором способа идентификации "Авторизация через социальные сети" Лицензиат выбирает социальную сеть, из профиля которой будут получены данные для идентификации Лицензиата в Программе. Доступна Регистрация через Facebook, Google, Вконтакте.
4. Регистрация считается оконченной в момент заполнения Регистрационной формы и отправки ее Лицензиару. После отправки Регистрационной формы на указанную электронную почту Лицензиата приходит письмо, подтверждающее прохождение Регистрации.
5. Лицензиат гарантирует, что данные, указанные при Регистрации, являются актуальными и достоверными и не относятся к третьим лицам.
6. Лицензиат гарантирует, что достиг возраста 18 лет на момент регистрации в Программе.
7. В случае, если при Регистрации Лицензиат действует от имени юридического лица (индивидуального предпринимателя) он гарантирует, что имеет соответствующие полномочия на акцепт настоящего Соглашения.
ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА. ОГРАНИЧЕНИЯ
1. В рамках Неисключительной лицензии Лицензиат вправе использовать Программу следующими способами:
1.1 получение доступа к Программе посредством Сайта Лицензиара, либо через приложения, скачанные в магазинах приложений AppStore (для платформы IOS) и GooglePlay (для платформы Android).
1.2 использование Программы по целевому назначению для собственных нужд Лицензиата.
2. При использовании Программы Лицензиату запрещается:
2.1 осуществлять модификацию программного обеспечения Программы, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом программного обеспечения;
2.2 создавать собственное программное обеспечение, производное от Программы;
2.3 вносить изменения в структуру базы данных, в документацию Программы,
2.4 тиражировать или распространять, копировать полностью или частично элементы интерфейса без письменного разрешения Правообладателя;
2.5 использовать Программу способом, прямо не предусмотренным настоящим Договором;
2.6 пытаться обойти технические ограничения в программном обеспечении Программы;
2.7 осуществлять использование Программы или его частей за пределами срока действия настоящего Договора;
2.8 передавать третьим лицам право на использование Сервиса (на возмездной или безвозмездной основе), в том числе передавать третьим лицам Логин и пароль.
3. Доступ к платным функциям Программы предоставляется Лицензиату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты соответствующего Тарифа. Для предоставления доступа к функциям в соответствии с оплаченным Тарифом необходимо выйти и войти в Программу.
4. Права на Программу считаются переданными Лицензиату в момент предоставления доступа в соответствии с п.5.3. настоящего Договора.
5. Посредством Программы запрещается использовать (размещать) материалы, содержащие:
5.1 нецензурные или бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
5.2 угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства;
5.3 элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы;
5.4 нацистскую атрибутику или символику;
5.5 пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;
5.6 материал, содержащий угрозы, который дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
5.7 материалы нарушающие действующее законодательство РФ.
6. Лицензиат гарантирует, что посредством Сервиса размещает (использует) материалы (информацию), исключительные права на которые принадлежат Лицензиату.
7. Запрещено использовать Программу лицам, не достигшим 18 лет.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1. Лицензиат обязан:
1.1 использовать Программу в рамках, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора;
1.2 выплачивать Лицензиару лицензионное вознаграждение, рассчитанное в соответствии с выбранным Тарифом;
1.3 не передавать третьим лицам Логин и пароль и обеспечивать конфиденциальность Логина и пароля. В случае утери Логина и пароля и (или) нарушения конфиденциальности Логина и пароля незамедлительно уведомить об этом Лицензиара;
2. Лицензиат имеет право:
2.1 на получение доступа к Программе и использование Программы в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Лицензиар имеет право:
3.1 в одностороннем порядке расторгнуть Договор и (или) блокировать доступ Лицензиата к Программе в случаях нарушения Лицензиатом Законодательства и (или) условий Договора (приложений к нему). Лицензиар не несет ответственности за убытки (ущерб), возникшие у Лицензиата в связи с расторжением Договора и (или) блокировкой. Лицензиар не обязан сообщать Лицензиату причины расторжения Договора и (или) блокировки;
3.2 проводить профилактические работы на сервере, для чего временно приостанавливать доступ к Программе. О профилактических работах Лицензиар уведомляет Лицензиата путем оповещения в Программе или с помощью e-mail рассылки;
3.3 использовать наименование Лицензиата, а также его товарные знаки (знаки обслуживания) и логотипы Лицензиата для целей рекламы услуг Лицензиара.
3.4 модифицировать или выпускать обновления программного обеспечения и Программы, добавлять новые свойства или функциональные возможности программного обеспечения, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства Российской Федерации.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
1. Обработка персональных данных и иной информации, получаемой Лицензиаром от Лицензиата выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://docs.trainwith.pro/ru/privacy.html. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Договора. Регистрируясь в Программе и принимая условия Договора Пользователь также соглашается со всеми положениями Политики конфиденциальности.
ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ. ТРЕНЕРЫ. РАСЧЕТЫ
1. Размер лицензионного вознаграждения определяется для каждого Тарифа, выбранного Лицензиатом. Срок действия Тарифов в любом случае не может превышать срока действия настоящего Соглашения.
2. Описание действующих Тарифов приведено в разделах https://trainwith.pro/view/trainer/ и https://trainwith.pro/view/club/ на Сайте Лицензиара
3. Тарифный план "Базовый" 
3.1. По тарифному плану Базовый размер лицензионного вознаграждения рассчитывается из стоимости абонентской платы по тарифу, которая составляет 1000 руб/мес при оплате помесячно или 10000 руб/год при оплате ежегодно.
3.2. При подключении тарифа "Базовый" необходимо выбрать период расчетов (месяц или год) и оплатить счет за выбранный период.
3.3. Продление срока действия тарифа осуществляется путем оплаты выставленного счета за новый срок.
4 Тарифный план "Рекомендуемый"
4.1. По тарифному плану Рекомендуемый размер лицензионного вознаграждения рассчитывается из стоимости абонентской платы по тарифу, которая составляет 2000 руб/мес при оплате помесячно или 20000 руб/год при оплате ежегодно.
4.2. При подключении тарифа "Рекомендуемый" необходимо выбрать период расчетов (месяц или год) и оплатить счет за выбранный период.
4.3. Продление срока действия тарифа осуществляется путем оплаты выставленного счета за новый срок.
5 Тарифный план "Премиум"
5.1. По тарифному плану Премиум размер лицензионного вознаграждения рассчитывается из стоимости абонентской платы по тарифу, которая составляет 1000 руб/мес при оплате помесячно или 10000 руб/год при оплате ежегодно.
5.2. При подключении тарифа "Премиум" необходимо выбрать период расчетов абонентской платы (месяц или год) и оплатить абонентскую плату за выбранный период. 
5.3. Продление срока действия тарифа осуществляется путем оплаты выставленного счета за новый срок.
6 Тарифный план "Клуб"
6.1. По тарифному плану Клуб Базовый размер лицензионного вознаграждения  рассчитывается из стоимости абонентской платы по тарифу, которая составляет 5000 руб/мес при оплате помесячно или 50000 руб/год при оплате ежегодно. 
6.2. При подключении тарифа "Клуб Базовый" необходимо выбрать период расчетов абонентской платы (месяц или год) и оплатить абонентскую плату за выбранный период. 
6.3. Продление срока действия тарифа осуществляется путем оплаты выставленного счета за новый срок.
7. Оплата лицензионного вознаграждения. Автоматическая оплата
7.1 Лицензионное вознаграждение выплачивается в рублях РФ путем оплаты с использованием платежных систем Visa, MasterCard и других (полный перечень способов оплаты доступен в Личном кабинете). Обязанность Лицензиата по оплате считается исполненной в момент списания денежных средств с лицевого счета Лицензиата в системе PayPal, либо с карты Visa, Mastercard Лицензиата.
7.2 Оплата лицензионного вознаграждения может взиматься автоматически, если в Личном кабинете Лицензиата в разделе "Настройки" - "Тарифы и счета" установлен признак "Оплачивать автоматически". При автоматической оплате инициируется списание денежных средств с банковской карты Лицензиата, которая была использована ранее при оплате счетов. В Программе не хранятся данные банковских карт Лицензиата, за хранение этой информации отвечает платежный партнер Яндекс.Касса.
7.3. Признак "Оплачивать автоматически" устанавливается в положение "Включено" после первой успешной оплаты счета. Лицензиат может изменить значение этого признака в Личном кабинете, в разделе "Настройки" - "Тарифы и счета".
7.4 При получении информации о списании денежных средств с лицевого счета или с карты Лицензиата Лицензиар направляет на электронную почту либо посредством Личного кабинета уведомление об оплате счета, а при необходимости - информацию об активации или о продлении срока действия тарифов.
7.5. Лицензиат не имеет права совершать оплату по Соглашению в пользу Лицензиара со счетов третьих лиц, не получив предварительное письменное согласие Лицензиара.
8. Функции по подключенному Тарифу активируются для пользователя с момента подключения тарифа. Неисключительное право использования Программы (Простая неисключительная лицензия) считается предоставленной Лицензиату в полном объеме и надлежащим образом после первого входа Лицензиата в программу после активации выбранного тарифа.
9. В случае отказа Лицензиата от использования Программы после начала оплаченного периода использования по выбранному тарифу, возврат средств за неиспользованный период Лицензиаром не производится.
10. Лицензиар имеет право устанавливать скидки на Тарифы. Размер и время действия скидки устанавливается Лицензиаром самостоятельно и доводится до сведения Лицензиата посредством размещения информации на Сайте и (или) посредством направления рассылки Лицензиату, прямого письма или сообщения Лицензиату.
11. Стороны установили, что Акт предоставления Простой неисключительной лицензии не составляется.
12 Продление сроков действия тарифов. Автоматическое продление
12.1 Срок действия тарифов продляется на новый период (месяц или год), если:
тариф подключен;
оплачены все счета за предыдущие периоды;
оплачен счет за будущий период.
12.2. Счет за новый период использования выставляется автоматически, если в Личном кабинете "Лицензиата" в разделе "Тарифы и счета" для выбранного тарифа установлен признак "Автоматическое продление"
12.3. Признак "Автоматическое продление" по-умолчанию устанавливается в положение "Включено" для вновь подключенного тарифа. Лицензиат может управлять признаком "Автоматическое продление" в Личном Кабинете, в разделе "Настройки".
12.4. Если признак "Автоматическое продление" выключен, то:
По всем тарифам счет за новый период использования выставлен не будет, тариф будет отключен, когда закончится оплаченный срок действия
По тарифу "Клуб Базовый" тариф отключится 1 числа месяца, следующего за расчетным. Лицензиату будет выставлен счет за прошедший месяц.
ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
1. Программа, информация и материалы, доступные на Сайте, предоставляются «как есть» и без каких-либо гарантий.
2. Лицензиар, его сотрудники, представители и партнеры настоящим отказываются от всех гарантий относительно Программы, информации и материалов Сайта, включая все подразумеваемые гарантии и условия коммерческой пригодности, пригодности для определенной цели.
Лицензиар, его сотрудники, представители и партнеры не гарантируют следующее:
соответствие Программы тем или иным требованиям и ожиданиям Лицензиата,
бесперебойность работы Программы;
точность или надежность результатов, которые могут быть получены от использования Программы;
соответствие качества продукции, услуг, информации и других материалов, приобретаемых или получаемых Лицензиатом через Сайт или Программу их ожиданиям;
исправление любых ошибок на Сайте или в Программе.
3. Лицензиат настоящим соглашается, что Лицензиар не предоставляет медицинских рекомендаций через сайт.
Материалы, предоставляемые на Сайте и в Программе, опубликованные лицензиаром, другими владельцами аккаунтов или третьими лицами, не предназначены для использования вместо:
рекомендации лечащего врача или других врачей,
посещения, звонка или консультации с лечащим врачом или другими врачами,
информации, указанной на упаковке или ярлыке продукта.
4. При возникновении вопросов, связанных со здоровьем, следует обратиться к своему лечащему врачу или другим поставщикам медицинских услуг. В случае экстренной ситуации необходимо немедленно обратиться к лечащему врачу или по телефону скорой помощи. Категорически не допускается использовать Сайт, Программу или любые представленные там материалы для диагностики или лечения заболеваний. Передача и получение материалов Сайта, целиком или частично, а также общение через интернет, электронную почту и другие каналы связи не создает между Лицензиатом и Лицензиаром отношений врача и пациента, либо других профессиональных медицинских отношений.
5. Лицензиат настоящим соглашается, что его спортивные тренировки, в результате которых создаются материалы, публикуемые им на Сайте и в Программе несут в себе значительный риск повреждения имущества, травмирования или смерти.
6. Лицензиат добровольно принимает на себя все известные и неизвестные риски, связанные в этими тренировками, даже если они вызваны частично или полностью действием, бездействием или халатностью Лицензиара, либо действием, бездействием или халатностью третьих лиц. Лицензиат также соглашается с тем, что Лицензиар не несет ответственности за проверку, подготовку, контроль тренировочных планов на Сайте или в Программе, а также проверку, подготовку, контроль или проведение тех или иных гонок, соревнований, групповых заездов или других событий, имеющих отношение к Сайту или Программе..
7. Лицензиат настоящим освобождает Лицензиара, его сотрудников, представителей и партнеров (далее «освобожденные стороны») от любой ответственности, связанной с его спортивными тренировками.
7.1. Лицензиат не будет преследовать освобожденные стороны по закону в связи с любыми жалобами, действиями, травмами, ущербом или потерями, связанными с этими тренировками.
7.2. Лицензиат соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах освобожденные стороны не несут ответственности перед ним или третьими лицами за любой прямой, косвенный, штрафной, случайный, особенный или последующий ущерб, имеющий причиной или каким-либо образом вытекающий из:
a) использования Лицензиатом Сайта и Программы по назначению или нет,
b) использования тренировочных планов и рекомендаций по выполнению тренировок, создаваемых Лицензиаром, другими пользователями Сайта и Программы,
c) деловых отношений Лицензиата с третьими лицами, формирующих рекомендации через Сайт или Программу,
d) задержки или невозможности для Лицензиата использовать сайт,
e) любой информации, программного обеспечения, продукции, услуг или материалов, полученных через Cайт или Программу, на базе договора, нарушения законных прав, безусловного обязательства и пр.,
8 Если у Лицензиата есть основание для взыскания компенсации с Лицензиара, несмотря на приведенный выше отказ от гарантий, Лицензиат может взыскать компенсацию только за прямые убытки в размере не более 500 (пятьсот) рублей. Лицензиат не может взыскивать никакие другие убытки, включая косвенные, специальные, опосредованные или случайные убытки, а также убытки в связи с упущенной выгодой.
8.1. Это ограничение действует в отношении:
(а) любых вопросов, связанных с программным обеспечением, его доступностью, службами и содержимым веб-сайтов третьих лиц (включая код), а также с их приложениями;
(б) требований, связанных с нарушением контракта, гарантии или существенного условия, строгой ответственностью, неосторожностью или другим гражданским правонарушением, а также с любыми другими требованиями, в степени, допустимой применимым правом.
8.2. Это ограничение действует даже в том случае, если Лицензиару было или должно было быть известно о возможности таких убытков. Вышеуказанное ограничение или исключение может к вам не применяться, если законодательство ваших области, республики, края, округа или страны не допускает исключения либо ограничения ответственности за случайные, косвенные или другие убытки.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами. В части передачи Простой неисключительной лицензии по выбранному Тарифу — в течение срока действия Тарифа, рассчитываемого от оплаченного периода использования.
2. Настоящий Договор является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Лицензиар имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Договора Лицензиаром в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте https://trainwith.pro​
3. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
3.1 по взаимному соглашению Лицензиара и Лицензиата.
3.2 по инициативе Лицензиара в одностороннем порядке.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1. Действие Простой неисключительной лицензии по Договору распространяется на все последующие обновления / новые версии Программы.
2. Принимая условия настоящего Договора, Лицензиат подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием Программы.
3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с Законодательством.
АРБИТРАЖ ЛИЦЕНЗИАРА
1. Лицензиат либо Пользователи сети Интернет, имеющие жалобы на действия конкретного Лицензиата имеют право обратиться к Лицензиару.
2. Жалоба должна быть направлена Лицензиару по адресу электронной почты [email protected] с прикреплением документов, подтверждающих жалобу (требования).
3. По итогам рассмотрения жалобы Лицензиар имеет право установить факт нарушения настоящего Соглашения и (или) Законодательства и блокировать доступ к Сайту и Программе Лицензиата, на которого поступила жалоба.
4. Решение Лицензиара по жалобе является окончательным.
РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Лицензиар
Общество с ограниченной ответственностью "Онлайн Фитнес", г. Камышин
ИНН/КПП 3453005997/345301001
ОГРН 1193443010529
сайт: https://trainwith.pro 
e-mail: [email protected]​
​
​